Haveres e Deveres
Ainda que o perfil do cliente não demonstre nenhum compromisso com os
deveres aos quais as relações comerciais são lastreadas por um conjunto de
Normas e compromisso por parte do fabricante e do consumidor do produto o mesmo
“Cliente” reivindica, pleiteia e esquece que é corresponsável pela manutenção e
possível reparação por danos decorrentes do mau uso.
Quanto ao fabricante do produto lhe cabe o dever e o compromisso de avaliar,
assumir, reparar, solucionar e acompanhar quando necessário intervir para
melhorar as relações entre o cliente e seu produto é o que acontece neste
momento e é o que tem sido feito continuamente para que o equipamento
funcione e cumpra sua função que e a de gerar boa funcionalidade e satisfação ao
cliente final.
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